Действителен ли талончик если автобус или троллейбус сломался?

Хочется узнать, если оплатил проезд талончиком в автобусе, а по дороге транспорт сломался и водитель высадил пассажиров, положена ли какая-то компенсация платы за проезд? Можно ли с этим талончиком пересесть на другой автобус?
Начальник отдела перевозок и туризма автобусного парка г.Гродно Дмитрий Пацуй ответил, что если автомобильный перевозчик приостановил автомобильную перевозку пассажира в регулярном сообщении по техническим или другим причинам, то проездные документы действительны на другой рейс этого маршрута или направления, выполняемый автомобильным перевозчиком.